Lokalizační audit
e-shopu pro Německo
Proč němečtí zákazníci nedokončují nákup?
Odhalíme skryté překážky, které stojí mezi vaším e-shopem a německými zákazníky. Konkrétní doporučení, která můžete ihned implementovat.
✓ Založeno na testu 35 německých e-shopů ✓ Konkrétní doporučení ✓ Do 7 dní
Lokalizační skóre
vas-shop.de
3 kritické problémy nalezeny. Získejte kompletní analýzu s řešením.
Jak audit probíhá?
Od poptávky k výsledkům do 7 pracovních dní
Poptáte audit
Vyplníte formulář s URL vašeho e-shopu. Odpovíme do 24 hodin s potvrzením a termínem.
Analyzujeme e-shop
Procházíme celý nákupní proces očima německého zákazníka. Porovnáváme s benchmarkem 35 e-shopů.
Dostanete report
Prioritizovaný přehled nálezů s konkrétními doporučeními. Jasně víte, co řešit jako první.
Typické chyby e-shopů v Německu
Tyto problémy stojí e-shopy tisíce eur měsíčně na ztracených objednávkách
Chybějící platební metody
27% německých zákazníků preferuje odloženou platbu. Bez ní opouštějí checkout.
Audit odhalí chybějící metody a doporučí ideální mix.
Špatný výběr dopravců
DHL má v Německu více jak 50% podíl. Zákazníci očekávají jejich služby.
Identifikujeme preferované dopravce pro váš segment.
Nekvalitní lokalizace
Strojové překlady a kulturní chyby budí nedůvěru.
Kontrola textů rodilým mluvčím se specializací na e-commerce.
Právní nedostatky
Chybějící Impressum znamená riziko pokuty až 50 000 €.
Kompletní kontrola právních náležitostí.
Komplikovaný checkout
Povinné telefonní číslo, chybné popisy ve formuláři, přihlášení k newsletteru — prvky snižující důvěru zákazníků.
UX audit nákupního procesu s benchmarkem.
Slabá zákaznická podpora
Bez německy mluvící podpory ztrácíte důvěru i zákazníky.
Testujeme celou zákaznickou cestu.
Co přesně v auditu dostanete?
Každý audit je individuální analýza vašeho e-shopu. Žádné generické checklisty — konkrétní nálezy s prioritami a řešením.
Prioritizované nálezy
Seřazené podle dopadu na konverze. Víte přesně, co řešit jako první.
Benchmark s konkurencí
Srovnání s úspěšnými německými e-shopy ve vašem segmentu.
Pohled zákazníka
Analýza z perspektivy německého nakupujícího, ne technického auditora.
Akční doporučení
Konkrétní kroky, které můžete předat vývojářům nebo implementovat sami.
Lokalizační audit
vas-shop.de • Únor 2025
Shrnutí
Reálné výsledky našich klientů
„Řešili jsme LUCID a obalovou legislativu pro Německo. Díky auditu jsme to dali do pořádku a vyhnuli se zbytečným pokutám."
„Myslel jsem si, že máme e-shop lokalizovaný. Díky auditu jsme odstranili problémy v překladu a checkoutu. To přispělo ke zvýšení konverzí o 16%."
„Velmi konkrétní a srozumitelný report. Přesně jsme věděli, které platební metody a dopravce doplnit pro německé zákazníky."
Kdo za auditem stojí
Audit provádí náš tým specialistů, kteří strávili stovky hodin na německých e-shopech.
Velký test 35 e-shopů
Auditujeme váš e-shop na základě unikátní srovnávací databáze 35 předních německých online obchodů. Víme, co zákazníci v Německu skutečně očekávají.
Rodilí mluvčí v týmu
Jazykovou kvalitu hodnotí německy mluvící specialista na e-commerce. Žádný strojový překlad ani Google Translate.
E-commerce a právní compliance
Tým s přímou zkušeností z německých e-shopů. Impressum, DSGVO, Widerrufsrecht - víme, co kontrolovat.
Vyberte si rozsah analýzy vašeho e-shopu
Zjistěte, jak si váš e-shop stojí ve srovnání s top německými online obchody z našeho testu.
Kompletní audit
Hloubková analýza celého e-shopu
- Kontrola klíčových stránek e-shopu
- Analýza platebních metod a dopravy
- Právní compliance check (Impressum, AGB, DSGVO)
- Kontrola lokalizace a jazykové kvality
- Prioritizovaná doporučení podle dopadu
- Dodání do 7 pracovních dní
Premium audit
Kompletní audit + testovací objednávka + konzultace
- Vše z Kompletního auditu
- Reálná testovací objednávka na německou adresu
- Test zákaznické podpory v němčině
- Kontrola transakčních emailů a newsletteru
- 45min online konzultace k výsledkům
- Prioritní zpracování do 5 pracovních dní
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
Časté otázky
Pro koho je audit určený?
Jak audit probíhá?
Kdy dostanu výsledky?
Co když nebudu spokojený?
Mohu audit využít i pro Rakousko?
Zjistěte, kde ztrácíte
německé zákazníky
Napište URL e-shopu, který chcete analyzovat. Do 24 hodin se ozveme s tím, co je nejpravděpodobněji příčinou nízkých konverzí - ještě před objednáním auditu.
- První zpětná vazba k e-shopu zdarma
- Konkrétní nabídka šitá na míru
- Žádný závazek - poptávka je nezávazná
- 100% garance spokojenosti nebo vrácení peněz
Co říkají naši klienti
„Myslel jsem, že máme e-shop lokalizovaný dobře. Díky auditu jsme opravili checkout a překlad. Konverze vzrostly o 16 %."
Lukáš Gaži, Lumigreen
Přestaňte hádat, co nefunguje
Získejte jasný přehled o tom, co nabízí největší německé e-shopy svým zákazníkům.
Compliance • Produktový detail • Logistika • Vrácení zboží • Transakční e-maily
Lokalizační audit e-shopu pro Německo
Odhalíme, proč němečtí zákazníci nedokončují nákup