Trápí vás nízké konverze v košíku? Odhalte klíčové nedostatky! Zjistěte, jestli máte správně uvedené platební metody, impressum a další detaily klíčové pro vaše zákazníky.
Odhalte skryté problémy
Důvěryhodný e-shop znamená vyšší konverze, lepší zákaznickou zkušenost a snadnější budování značky na zahraničním trhu
Němečtí zákazníci upřednostňují specifické způsoby platby, které se liší od českých standardů
Nepřesné překlady nebo části webu v původním jazyce působí nedůvěryhodně
Chybějící Impressum, AGB nebo Datenschutz mohou vést i k pokutám
Komplexní kontrola všech aspektů vašeho e-shopu z pohledu německých zákazníků
Ověříme překlady a sjednotíme komunikaci pro německé zákazníky
Prověříme nabízené možnosti platby, dopravy a způsobů vrácení zboží
Doporučíme správné nastavení Impressum, AGB a Datenschutz
Projdeme celý nákupní proces z pohledu zákazníka, včetně platby a fakturace
Projdeme přihlašování k newsletteru a opravíme jazykové chyby
Report s identifikovanými problémy a konkrétními návrhy řešení
Německé kontaktní údaje, zákaznická podpora v němčině a jednoduchý způsob vrácení zboží jsou zásadní pro to, aby váš e-shop působil lokálně.
Přehledný nákupní košík a transparentní proces objednání jsou důležité pro minimalizaci ztrát při uzavření objednávky.
Správně nastavené a zobrazené platební metody a způsoby doručení jsou klíčem k úspěchu na německém trhu. Zákazníci zde očekávají jiné metody než v České republice.
Jejich přítomností zvyšujete důvěru a pohodlí zákazníka, což se přímo odráží na míře dokončených objednávek.
Povinné údaje jako Impressum, obchodní podmínky (AGB) a ochrana osobních údajů (Datenschutz) jsou běžně k nalezení v patičce webu.
Detailně a přehledně zobrazené informace v patičce jsou klíčem k bezproblémovému provozu a důvěryhodnosti e-shopu.
Němečtí zákazníci očekávají specifické způsoby platby
Nepřesné překlady a texty v původním jazyce snižují důvěryhodnost
Chybějící Impressum, AGB nebo Datenschutz mohou znamenat i pokuty
Chybějící oblíbení dopravci mohou zákazníky odradit
Absence německy mluvící podpory snižuje důvěryhodnost e-shopu
Kontaktujte nás pro audit lokalizace a zjistěte, co brání vašemu e-shopu v úspěchu na německém trhu. Získáte konkrétní doporučení pro zlepšení konverzí.